Atendimento

Para facilitar suas compras, a Tábua Forte aceita cartões de crédito e débito além de boleto bancários à vista com desconto, débito online entre outros.

Cartão de crédito: As compras poderão ser pagas através dos cartões de crédito, com parcelamento e podem ser pagas com ou sem juros, de acordo com a política comercial vigente.

Lembre-se: Todo cartão de crédito possui um limite de compras pré-estabelecido pela administradora e o valor contabilizado é o total da compra e não da parcela.

Cartão de débito: São aceitas compras no cartão de débito nas bandeiras Visa, Mastercard, Elo, American Express e Alelo.

Pagamento via Pix: A liberação do pedido pago em pix acontecerá em apenas dia útil após a confirmação do pagamento. O desconto de 5% no pix é gerado no momento em que essa opção de pagamento é selecionada.

Boleto bancário somente à vista: O boleto bancário possui o prazo de validade para pagamento de cinco dias (a contar da data da compra) e caso não seja efetuado o pagamento até a data do vencimento, o pedido será automaticamente cancelado. A liberação do pedido pago em boleto bancário acontecerá em até um dia útil após a realização do pagamento. O desconto de 5% no boleto é gerado no momento em que essa opção de pagamento é selecionada.
Atenção: Quando o produto é selecionado e vai para o carrinho, o preço que aparece é sem o desconto, pois será necessário escolher o boleto como forma de pagamento para ter o respectivo desconto na finalização do pedido.

Na escolha do pagamento à vista o cliente conta com um DESCONTO DE 5% NO PREÇO NORMAL sendo válido apenas para a forma de pagamento em boleto bancário.

Observação: A forma de pagamento em dinheiro só estará disponível quando o cliente optar pela retirada em nossa loja física de Caxias do Sul, e a mercadoria só estará liberada após notificação via-e-mail.

Importante: O prazo de entrega do produto será contado após o crédito do pagamento do boleto confirmado pelo banco. (O crédito normalmente ocorre em até 24 horas úteis para pagamento em dinheiro). Seu Boleto também poderá ser pago nas Casas Lotéricas ou via Internet Banking.

Caso o pagamento seja efetuado via Internet Banking, verifique se a data para débito é a atual, pois alguns bancos agendam o pagamento para a data final do boleto, sendo que somente após esta data seu pedido será liberado. Somente compras à vista podem ser pagas com boleto bancário.

Atenção: Algumas compras estão sujeitas a confirmação de dados, podendo eventualmente, ser solicitada cópia de documentos ao cliente, que serão tratados de forma sigilosa por esta empresa. A contagem do prazo de entrega se iniciará após a finalização desta confirmação de dados.

Cupom de desconto: Se você está tentando utilizar algum cupom de desconto, físico ou que tenha recebido por e-mail, verifique se o produto que deseja comprar está já com alguma promoção, pois as promoções não são cumulativas, veja sempre o regulamento do desconto que você recebeu.

É importante lembrar que a fonte utilizada no código pode confundir o número 0 com a letra O. Tenha bastante atenção no momento da digitação.